Die etiese probleme in E-Business

Met die vinnige vooruitgang in kommunikasie tegnologie oor die afgelope 30 jaar, het die korporatiewe wêreld is `n rewolusie deur die vermoë om elektroniese besigheid ( "e-besigheid") uit te voer deur middel van die Internet. Baie van die veranderinge wat plaasgevind het is positief. Byvoorbeeld, digitale tegnologie kan die oombliklike stoor en deel van kontrakte, transaksie-inligting, marknavorsing en so aan. Transaksies kan ook aanlyn gedoen word, wat vir kommersiële aktiwiteit oor duisende myle. Daar is egter ook `n paar probleme wat met e-besigheid, insluitende etiese kwessies.

Een van die voorste etiese kommer oor die uitvoer van e-besigheid is sekuriteit. Hoewel baie maatskappye is nou bewus van die probleme wat veroorsaak word deur hackers, die handhawing van online sekuriteit steeds `n probleem wees. Gaan saam met tegnologie oortredings is die kwessie van bedrog. Volgens `n 2009 Forrester Research Survey, besighede verloor 0.6 persent van hul verkope aan bedrieglike transaksies aanlyn. In reaksie hierop het hierdie maatskappye beplan om `n gemiddeld van $ 23 miljoen spandeer in die bekamping van en die opsporing van bedrog in aanlyn webwerwe.

Enigiemand met behulp van die Internet loop potensiaal privaatheid risiko`s, en besighede is geen uitsondering nie. Maatskappye staatmaak meer en meer op digitale stoor kapasiteit, insluitend aanlyn databasisse, in te samel, te organiseer en te stoor oor kontrakte, transaksies en kliënte en kliënte. `N Opname 2001 onder leiding van InformationWeek.com berig dat 80 persent van maatskappye data oor hul kliënte in te samel. Daar is egter slegs 60 persent het `n duidelik sigbaar beleid op die privaatheid van die data. Digitale stoor en Friends lêers te verlaat sensitiewe inligting oop vir toegang deur werknemers en derde partye, wat `n groot grys area in e-sake-etiek verteenwoordig.

Baie maatskappye wat aanlyn besigheid te bedryf of gebruik van digitale tegnologie deal met intellektuele eiendom kwessies, insluitend elektroniese kopiereg oortredings. Bekende voorbeelde sluit in musiek en film piracy. Volgens `n verslag 2007 deur die Instituut vir Inligting Innovation (IPI), klein besighede en ander musiek-industrie werkers verloor miljarde dollar per jaar van onwettige downloads. Onwettige sagteware is ook `n bekommernis vir maatskappye, veral in die buiteland waar die handhawing van kopiereg minder streng kan wees.

Een probleem in die gesig gestaar deur maatskappye wat betrokke is in e-besigheid het te doen met werknemer opleiding. In baie gevalle is die spoed van vooruitgang in tegnologie outpaces n maatskappy se vermoë om sy werknemers te leer hoe om te gaan met die etiese kwessies wat betrokke is. InformationWeek.com berig dat net 54 persent van IT en besigheid professionele mense wat ondervra is het `n persoonlike kode vir die evaluering van die etiek van besigheid besluite te neem. Baie maak hierdie besluite wat gebaseer is op die maatskappy se beleid, maak dit nog meer belangrik vir `n besigheid om duidelike riglyne met betrekking tot etiese kwessies in e-besigheid te ontwikkel.