Verbruiker Vs. besigheid Markte

Verbruikers en sake-markte aan te bied `n ander stel van uitdagings en geleenthede vir besighede. Sommige produkte verkoop kan word om net een mark, terwyl ander kan verkoop word aan beide. Byvoorbeeld, toerusting vervaardigers in die algemeen te verkoop aan industriële ondernemings en restaurante voorsiening hoofsaaklik aan verbruikers, terwyl tegnologie maatskappye geneig is om te verkoop aan beide verbruikers en besighede. Die behoeftes en kenmerke van hierdie markte is dus verskillende-, die bemarkingstrategieë vir elke is ook anders.

behoeftes

Besighede gewoonlik koop kapitaaltoerusting en rou materiaal om produkte wat hulle verkoop aan verbruikers of ander besighede maak. Verbruikers koop produkte soos kruideniersware items, mikrogolwe en rekenaars vir persoonlike of huishoudelike gebruik.

Diens behoeftes van die verbruiker en ondernemings is ook anders. Byvoorbeeld, kan besighede bestuur konsultante en besigheid uitkontraktering dienste gebruik, terwyl verbruikers gebruik beleggingsadvies en fiksheid opleiding dienste.

eienskappe

Besighede maak gewoonlik die aankoop van besluite na `n formele proses wat twee of meer mense. Verbruiker koop besluite gemaak kan word deur een persoon, gewoonlik op `n plek van besigheid of aanlyn, en die proses is meer informeel. Besighede is dikwels die integrators van produkte en dienste, terwyl verbruikers is die eindgebruikers.

verbruikersvraag beïnvloed gewoonlik besigheid vraag. Byvoorbeeld, is `n motor vervaardiger nie van plan om sy skofte loop teen 100 persent kapasiteit as die motor handelaars is gevul met onverkoopte motors. Vraag beïnvloed ook die prys. Verbruikers is meer geneig om te reageer op veranderinge in prys deur die koop van minder hoeveelhede of oor te skakel na vergelykbare goedkoper produkte. Besighede kan nie beswaar maak teen prysverhogings so lank as wat daar voldoende aanvraag na óf absorbeer die verhogings of slaag dit saam na kliënte.

strategieë

behoeftes en kenmerke verskillende kopers se vereis verskillende bemarkingstrategieë. Verbruiker segmentering word gewoonlik gebaseer op geografiese faktore, soos streek en bevolking digtheidsafhanklike demografiese faktore, soos ouderdom, geslag en familie -status- en gedrag faktore, soos merk lojaliteit en pryssensitiwiteit.

Besigheid segmentering word gewoonlik gedoen op die industrie faktore, soos konsentrasie mark en groei Tarief eienskappe kliënt, soos grootte en mark aandeel- en die verkrygingsproses, insluitend die aankoop kriteria en sleutel besluitnemer voorkeure.

Daar kan miljoene kopers in verbruikersmarkte, terwyl daar `n relatief klein aantal in besigheid markte kan wees. Daarom, massa kommunikasie is `n meer doeltreffende manier om verbruikers te bereik, terwyl gefokus en op maat van benaderings, insluitend persoonlike kontakte, is geneig om beter vir besighede werk.

Oorwegings: Ooreenkomste

Alhoewel daar baie verskille tussen die twee markte, daar is `n paar ooreenkomste. Byvoorbeeld, kwaliteit van die produk en kliëntediens is belangrik om beide verbruikers en besighede. Die algehele makro-ekonomiese toestande beïnvloed beide markte: `n sterk ekonomie in die algemeen verhoog die vraag, terwyl `n swak ekonomie verlaag dit.