Hoe om `n klag by die USPS lêer

Die Verenigde State van Amerika Postal Service is verbind tot die verskaffing van die beste moontlike ervaring aan sy kliënt basis- egter soms probleme nie opduik. USPS kliëntediens is daar om te luister en te help wanneer jy `n klagte of kommer uitgespreek dat aangespreek moet word. Kontak USPS is eenvoudig, en kliëntediens is gereed om te werk met jou na die post-ervaring beter te maak vir almal.

Kontak die plaaslike poskantoor as die klagte is iets wat daar opgelos kan word. Indien, nadat praat met jou plaaslike poskantoor, die klagte nie opgelos is, gaan voort om een ​​van die volgende stappe.

Kontak kliëntediens per telefoon by 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777). USPS het `n aparte kliëntediens lyn vir dowes wat telex gebruik. Bel 1-877-TTY-2HLP (1-877-889-2457). Die huidige ure van die operasie kan besigtig word by die USPS webwerf.

Kontak USPS kliëntediens per e-pos. Gaan na USPS.com en klik op die "Kliëntediens" skakel en kies "Stuur vir ons `n e-pos." Vul die vorm in en klik "Indien." In die meeste gevalle sal jy `n antwoord binne een tot drie dae ontvang.

Stuur die klagte deur die pos. Stuur die brief aan die verbruikers advokate kantoor by die volgende adres:

Verenigde State van Amerika Postal Service Kantoor van die Verbruikersbeskermer Advokaat 475 L`enfant Plaza SW, Rm 4100 Washington DC 20260-4404