Hoe om die doeltreffendheid van `n kwaliteit stelsel Meet

Die meting van die doeltreffendheid van jou maatskappy se kwaliteit stelsel is `n noodsaaklike deel van jou algehele gehalte beheer program. Selfs as jou gehalte bestuurstelsel nie geregistreer is een van stel standaarde van die Internasionale Standaarde Organisasie se ISO9001 om `n voorbeeld, jou kliënte sal baie geneig oudit jou stelsel. Om hierdie rede, is dit belangrik dat jy voorsiening te effektiwiteit jou stelsel se maat hê.

Skep `n organisatoriese beleid wat die doel van die maatskappy se state met betrekking tot die meting van die doeltreffendheid van die kwaliteit stelsel. Dit moet `n breë siening van die algehele gehalte stelsel wat raak oor die gebiede wat jy sal soos afval vermindering, proses verbeteringe en fout bestendigheid te monitor. Maak seker dat jou bestuur review agenda is verantwoordelik vir die hersiening van die huidige kwaliteit vertoning teen historiese prestasie en maatskappy maatstawwe.

Dokument al die gebiede waar jy kwaliteit teen `n basislyn van bestaande data sal meet. As jy nie `n basislyn het, vestig een aan die begin van jou beplanning vir hierdie inisiatief. Jou kwaliteit doelwitte moet meetbaar en relevant is vir jou kwaliteit beleid te wees. `N paar voorstelle sluit in: vermindering van afval, beide interne en external- siklus tyd improvements- versoek om kwotasie ommekeer times- verskaffer Ontwikkeling- en inventaris vermindering. Kies areas wat die meeste langtermyn voordeel bied aan jou maatskappy.

Hersien en dokumenteer jou vordering vir elke kategorie. Gereelde hersiening van die doeltreffendheid van jou kwaliteit inisiatiewe vorm die basis van meting vir die algehele doeltreffendheid van die kwaliteit stelsel. Negatiewe uitkomste is nie noodwendig `n aanduiding van `n ondoeltreffende stelsel. Hoe jou organisasie reageer met regstellende aksies en toon bewysbare verbetering met verloop van tyd sal positiewe resultate oplewer.

Oudit jou program gereeld. Terwyl die interne ouditering program self is een van die statistieke vir die bepaling van die effektiwiteit van die kwaliteit stelsel, moet die program die vordering van alle doelwitte gehalte as `n sub-komponent van dieselfde moeite hersiening deur die nagaan van prestasie werknemer op die vloer en hersiening van gehalte rekords. Dit sal as buitengewone objektiewe bewyse bestaan ​​dat jou organisasie neem algehele gehalte baie ernstig en dat jy kwaliteit rekords toon beide monitering en meting van jou kwaliteit beheer stelsel dien.

• Ontmoet met jou topbestuur kwartaallikse om bevindinge te hersien. Dit is dikwels `n goeie interval na tendense langer termyn te sien. Meer gereelde vergaderings mag moeilik om te bereik met besige skedules wees.

• Moenie te veel of te min kwaliteit doelwitte vir deurlopende monitering en meting nie haal. Pick ses, sewe of agt kritieke areas wat noodsaaklik is vir jou operasie is. Meer as dit kan bewys dificult te bestuur. Minder as wat dalk nie slaag die soeklig van `n derde party ouditeur as `n ernstige poging.