Geval Bestuurder Vaardighede Kontrolelys

Volgens die Case Management Society of America (CMSA), gevallebestuurders is belangrik lede van sorg koördinasie spanne en gevallebestuur is `n gesamentlike proses wat assessering, koördinering, beplanning, voorspraak en fasilitering sluit. Gevallebestuurders te werk met kliënte in menslike dienste agentskappe en word dikwels `n hele paar kliënte wat. `N Saak krip vaardighede kontrolelys weerspieël die idee dat hul werk behels die vergadering kliënt se behoeftes deur middel van `n analitiese proses wat beplanning en `n doele-georiënteerde benadering vereis.

Inhalt

Kommunikasie en interpersoonlike vaardighede
Kritiese denkvaardighede
Organisasie en records management skills
Wiskunde vaardighede
Rekenaar en tegnologiese vaardighede

Kommunikasie en interpersoonlike vaardighede

Gevallebestuurders moet geskrewe en verbale kommunikasievaardighede en die vermoë om verhoudings met kliënte, medewerkers en kollegas te vorm. A vaardighede aftiklys sluit die vermoë om te beïnvloed, onderhoud en onderhandel. Gevallebestuurders nodig luistervaardighede, aanbieding en openbare redevoering vaardighede en die vermoë om inligting effektief te deel aan diverse groepe. Gevallebestuurders moet skryf vaardighede om dokumente, verslae en korrespondensie komponeer.

Kritiese denkvaardighede

Gevallebestuurders vaardig lees, ontleding en vertolking van dokumente en publikasies. Hulle evalueer inligting en situasies om sodoende onafhanklike besluite te neem. Hulle gebruik inligting om planne te ontwikkel en om kritieke kwessies te identifiseer. Gevallebestuurders gebruik kritiese denke te instruksies en beleide verstaan.

Organisasie en Records Management Skills

Gevallebestuurders gebruik tydsbestuur vaardighede om te multitask, bestuur skedules en afsprake en spertye. Hulle handhaaf maklik toeganklik kontak lyste, naslaanmateriaal en bron van inligting. Gevallebestuurders gebruik organisasies vaardighede om alle aspekte van die geval `n kliënt se, insluitend die dop aktiwiteit, afhangende van rekords en die monitering van uitkomste te bestuur. Hulle bestuur van lêers en dokumente, volg rekordhouding vereistes en vertroulikheid te handhaaf.

wiskunde vaardighede

Gevallebestuurders gebruik basiese en gevorderde wiskunde vaardighede om finansiële vorms te voltooi, verslae te ontwikkel en statistiese data te verstaan. Hulle gebruik wiskunde in die daaglikse werk take, soos die berekening van finansiële aanmerking te kom vir dienste of die monitering van uitgawes.

Rekenaar en tegnologiese vaardighede

Gevallebestuurders nodig rekenaar vaardighede en die vermoë om bestuurder rekenaarlêers te gebruik, gebruik databasisse, skep sigblaaie en aanbiedings voor te berei. Gevallebestuurders te gebruik tik vaardighede en bedryf kantoortoerusting. Gevallebestuurders kan spesiale toerusting gebruik vir aanbiedings.