Restaurant Receptionist Pligte

Wanneer `n kliënt loop in `n restaurant, die eerste persoon wat hulle gewoonlik voldoen is die ontvangsdame. Een van die belangrikste rolle binne die besigheid, dikwels optree as `n go-tussen die diner en ander lede van die personeel, moet `n ontvangsdame `n professionele en beleefd te neem in die rigting van kliënte.


Inhalt


neem Besprekings


  • Een van die primêre rol van `n restaurant ontvangsdame is om die bespreking te verstaan ​​sodat hulle tafels kan skeduleer. Jy selfvertroue beantwoord die telefoon, kyk email versoeke of praat met kliënte wat wandel in en vra `n tafel by die restaurant. Sodra die bespreking is geskeduleer, jy duidelik oor te dra die dag, tyd en hoeveelheid gaste voorbehou aan ander lede van die personeel, en uiteindelik bevestig die tafel is voorberei net voor die partytjie opdaag.

groet Gaste

  • A ontvangsdame is tipies gebaseer op die ingang na `n restaurant. Dit is hul plig om inkomende gaste te groet. Dit is noodsaaklik dat `n restaurant ontvangsdame is vriendelik, aanbieding en professionele. Soms is die ontvangsdame het om `n geskatte wagtyd om gaste wat nie `n tafel en deal het voorbehou met `n besige ingang manier wat ongeduldig kliënte uit te reik. Daarbenewens het `n ontvangsdame toon dikwels die gaste na hul tafel sodra dit gereed is, sitplekke hulle en hande uit spyskaarte voor die oordrag van diens aan die kelner.

Algemene Customer Service




  • `N restaurant ontvangsdame is dikwels eerste hawe `n kliënt se van oproep wanneer hulle `n probleem ervaar. A ontvangsdame handel oor verskeie kwessies in persoon of oor die telefoon, restaurant klagtes en navrae oor dieet kwessies aan `n kliënt verslagdoening verlore eiendom. Hulle moet bereid wees om te skakel tussen die gaste en ander lede van die personeel om te verseker dat die kliënt ontvang bevredigende diens wees.

verdere Rolle

  • `N restaurant ontvangsdame doen dikwels geringe administratiewe werk. Dit sluit in die opstel van die bespreking van skedule velle, die voltooiing van die daaglikse verslae en ander kantoor pligte. Ander rolle sluit help om die restaurant en sy ontvangsarea skoon te maak. Hulle kan versoek word om vergaderings personeel by te woon en te kommunikeer met alle departemente om `n hoë restaurant standaard te handhaaf.

  • Foto Credit Restaurant beeld deur Rena © Schulz van Fotolia.com
Deel op sosiale netwerke:

Verwante
Restaurant Pligte vir `n CVRestaurant Pligte vir `n CV
Hotel Ontvangs Job DescriptionHotel Ontvangs Job Description
Funksie van `n ontvangsdameFunksie van `n ontvangsdame
Die pligte van `n Jack in the Box KassierDie pligte van `n Jack in the Box Kassier
Hoe om `n goeie ReceptionistHoe om `n goeie Receptionist
Restaurant kliënt verwagtinge Survey VraeRestaurant kliënt verwagtinge Survey Vrae
Wat is die vaardighede wat nodig is vir Receptionist Jobs?Wat is die vaardighede wat nodig is vir Receptionist Jobs?
Die Voordele van Restaurant ManagementDie Voordele van Restaurant Management
Hoe om Customer Service by die dokter se kantoor VerbeterHoe om Customer Service by die dokter se kantoor Verbeter
Restaurant Trainer Job DescriptionRestaurant Trainer Job Description
» » Restaurant Receptionist Pligte
© 2021 afhow.win