FreeTaxUSA Probleme

Soos voorheen verklaar, die diens is nie vry nie. Dit is `n algemene wanopvatting onder gebruikers. Gratis e-filing is beskikbaar deur middel van die federale regering. FreeTaxUSA bied net vry om hierdie selfde mense sy dienste. Die res moet opdok oor `n $ 9,99 fooi. Daarbenewens, om al jou belasting (dit wil sê, insluitend die staat belasting) in te dien, moet jy `n ander $ 9,99 betaal.

In teenstelling met ander aanlyn belasting voorbereiding dienste, FreeTaxUSA het net aanlyn kliëntediens dienste. Gebruikers het frustrasie uitgespreek met die onvermoë om `n mens te praat wanneer daar `n probleem. Die e-pos beperking skep nog `n probleem in die sin dat die korrespondensie tussen FreeTaxUSA en jy is per e-pos. Enige boodskappe op `n verwerp terugkeer, byvoorbeeld, kan potensieel verdwaal in jou spam folder of laat val deur `n digitale snafu. Verloor jou wagwoord en daar is geen manier om toegang te verkry tot jou belastingopgawe.

Die gevolge van FreeTaxUSA probleme wissel van ongemagtigde heffings op kliënt bank en krediet rekeninge om `n onvermoë om veranderinge aan te bring of selfs `n opgawe in te dien. Hierdie probleme ontstaan ​​as gevolg van die elektroniese ondersteuning stelsel en die gelde wat nie so voor die hand liggend by voorbaat. Kliënte het gekla dat die e-pos nie die kliënt ondersteuning personeel te bereik, of die personeel stuur oplossings wat nie haalbaar is gegee spesifieke probleem van die kliënt se. Een kliënt selfs gekla dat kliënte ondersteuning e-pos konsekwent dieselfde oplossing gegee hoewel hulle herhaaldelik vertel dat die oplossing nie werk nie. Ongemagtigde ladings gesê net so moeilik om te keer wees.

Die probleme wat ondervind word wanneer die gebruik van FreeTaxUSA weerspieël dié van ander goedkoop belasting voorbereiding dienste. Belastingbetalers, in `n poging om die meeste van hul terugbetaling kry of te verminder wat sal `n reeds duur belasting faktuur wees, sien uit na hierdie winskoop voorbereiding pryse. (A belasting rekenmeester kan wissel van net minder as $ 100 tot meer as $ 500, afhangende van belasting die individu se behoeftes.) Maar die opkoms van sodanige dienste het die bedrag van probleme wat kliënte ondervind toegeneem.

Om die probleme van FreeTaxUSA omseil, gaan met `n belasting opsteller wat `n bewese rekord in belasting voorbereiding het. Ook, kyk vir `n gesertifiseerde openbare rekenmeester. Hulle is getoets en gesertifiseer deur die staat. Die persoonlike druk van `n CPA is ook nuttig as jy geoudit. Dit is `n diens wat CPAs sluit in die belasting voorbereiding pryse, maar goedkoop belasting dienste soos FreeTaxUSA doen nie. Dikwels kan die ekstra koste van `n menslike kontak die moeite werd wees.