Hoe om Aanklagte Van Pep Boys Dispute

Die Better Business Bureau, `n verbruiker gradering organisasie bekend as BBB, het Pep Boys `n A + vir betroubaarheid opgedra. Pep Boys is `n BBB-geakkrediteerde besigheid sedert 1992. Van die 1153 klagtes ingedien teen die maatskappy sedert 2008, die meeste vir kliënte-diens kwessies, herstelwerk en ander dienste gewees het. Faktuur, terugbetalings, ruil en probleme waarborg het verantwoordelik vir 75 klagtes. As jy is onregverdig vir dienste wat deur Pep Boys, of het ander faktuur kwessies, moet jy eers probeer om die probleem met die winkel bestuurder op te los.

Red al jou kwitansies. Jy kan net `n terugbetaling ontvang as jy `n bewys van diens kan wys.
Neem notas. Skryf alles wat `n diens tegnikus van Pep Boys vertel jy insluitende watter dele hy sê jou motor behoeftes, hoe lank jou herstelwerk moet neem en wanneer dele verwag om in te kom.
Praat met die bestuurder. `N kassier nie die gesag om jou `n terugbetaling gee as jy betwis aanklagte het. Maak seker dat jy jou kwitansies en notas wanneer jy praat met die bestuurder.
Kontak maatskappy se hoofkwartier. Soms selfs `n bestuurder nie die gesag om `n terugbetaling uitreik het, veral as jy `n klagte `n hy-sê / sy-sê-uitgawe. Byvoorbeeld, as `n tegnikus beweer jou motor vas, maar jy dink dat dit dieselfde, of erger hardloop, as wanneer jy dit laat kom, `n bestuurder is geneig om te dwaal op die kant van sy werknemer.
`N klag by die BBB. Sodra die BBB jou klagte ontvang, sal hulle kontak Pep Boys. Die BBB sal Pep Boys 30 dae om te reageer gee. As die winkel die probleem oplos nie, kan hulle `n permanente klagte ontvang oor hul lêer vir verbruikers om te sien. Wanneer die saak is opgelos, is die klagte verwyder.
Gaan na hof vir klein eise. As jou dispuut nie opgelos deur `n krip, hoofkwartier of die BBB, jy het die reg om jou saak te neem aan hof vir klein eise. Liassering fooie kan kos $ 30 tot $ 50. Nadat hy dae van werk en ander koste van die indiening van `n eis, kan dit aanleiding kos jou baie meer as dit. Selfs as jy jou saak in hof vir klein eise te wen, is dit jou verantwoordelikheid om die geld in te samel.

Wenke waarskuwings

Die aankoop van `n waarborg vir sekere dienste waarborg produk vervanging of herstel na die vervaardiger se waarborg loop uit. Pep Boys bied 6 maande en 12 maande verleng waarborge.
Wanneer betwis `n wetsontwerp, Bankrate.com stel om ferm en aggressiewe eerder as dapper.
Moenie gaan na die winkel tydens `n besige tyd van die dag. Die bestuurder is minder geneig om die tyd te neem om jou kant van die storie en waarom jy `n terugbetaling verdien hoor.
Vertel die winkel bestuurder dat jy `n klag by die BBB of kantoor jou staat se prokureur-generaal se lêer as jou dispuut nie redelik en in `n tydige wyse opgelos.

Deel op sosiale netwerke:

Verwante