Wat gebeur tydens `n kredietkaart Dispute?

A kredietkaart dispuut is nodig wanneer ongemagtigde gelde word aangewend om `n kredietkaart rekening. Ander redes om `n kredietkaart beheer betwis sluit `n verkeerde bedrag of aanklag datum, `n heffing vir goedere of dienste wat jy nie bestel of wat nie afgelewer soos ooreengekom, versuim om betalings, opgawes en ander krediete en wiskundige foute plaas. As die skuldeiser versuim om die kredietkaart rekeninge om jou huidige adres te stuur na behoorlike kennisgewing, kan jy ook betwis die aanklag.

Die eerste stap in die indiening van `n kredietkaart dispuut is om die skuldeiser in kennis te stel. Stuur jou dispuut skriftelik aan die genoteerde vir "faktuur navrae" op jou kredietkaart verklaring adres. Sluit jou naam, rekeningnommer, adres en `n beskrywing van die dispuut.

Verbruikers het 60 dae vanaf die datum waarop jy die eerste wetsontwerp wat die fout om die skuldeiser kennis van die ontvang. Maak seker dat jy `n afskrif van die geskil hou letter- die kennisgewing te stuur via gesertifiseerde pos met `n versoek retoerkwitansie. Krediteure moet geskille erken skriftelik binne 30 dae na ontvangs van kennisgewing, tensy hulle dit binne daardie tyd raam op te los. Die skuldeiser het twee faktuur siklusse om die geskil na die ontvangs van kennisgewing op te los. Geskille opgelos moet word binne 90 dae.

Verbruikers kan betaling van die spesifieke aanklag in dispuut asook enige verwante koste te weerhou terwyl die skuldeiser ondersoek die saak. Die skuldeiser kan nie bedreig jou kredietgradering deur verslagdoening `n misdadigheid wat verband hou met die omstrede beheer. Die skuldeiser kan rapporteer dat jy is `n uitdaging die wetsontwerp.

Krediteure te ondersoek enige aanklagte onder dispuut met die maatskappy wat die diens uitgereik. As die koste reg of verkeerd geag word, moet die skuldeiser jy sonder versuim skriftelik inlig. As die ondersoek tot die gevolgtrekking dat jy die betwiste aanklagte skuld, moet die brief die bedrag verskuldig en die redes daarvoor in te sluit. Verbruikers het die reg om te vra vir Friends dokumentasie, maar die betwiste koste sowel as enige finansieringskoste toegeval gedurende die ondersoek is geldig geag. Verbruikers het 10 dae na ontvangs van `n verduideliking aan die skuldeiser te skryf as hulle nie saamstem met die resultate. Die skuldeiser het dan die reg by versameling verrigtinge begin.

As die ondersoek bepaal dat die koste is verkeerd, moet die skuldeiser u in kennis stel van die tipes en hoeveelhede regstellings wat van toepassing is op jou rekening. Die skuldeiser moet die rekening vir die omstrede beheer asook enige laat gelde, finansieringskoste en ander gelde wat verband hou met die bedrag krediteer.