Hoe om Beleide en prosedures kommunikeer

(Foto: Jupiterimages / Creatas / Getty Images)

Suksesvolle implementering van nuwe beleid en prosedures hang af van `n deeglike oorweging van die kwessies op hande en `n duidelike formulering van aksies om hulle aan te spreek. Beleidmakers en bestuurders moet duidelik kommunikeer aan alle persone wat geraak word, insluitend dié buite die organisasie, en `n verskeidenheid moontlikhede aan die nuwe beleid en prosedures oor te dra.

Doeltreffende kommunikasie

Oorweeg wat sal beïnvloed word deur die nuwe beleid en prosedures, soek nie net by personeel binne jou organisasie, maar eksterne bevolkings wat geraak word deur die nuwe maatreëls, sowel. Wetende dat alle partye wat geraak sal word help bepaal die manier waarop jy kommunikeer. Organisatoriese leiers dikwels aanvaar dat nuwe prosedures praktyke `n organisasie se enigste sal beïnvloed, en versuim om groter gevolge te oorweeg.

Wys `n personeellid met `n sterk begrip van tegniese skryfwerk en kommunikasie aan die nuwe beleid / prosedures aan te kondig. so `n persoon kies om kommunikasie van die nuwe maatreëls hanteer verseker dat alle vlakke van die organisasie, ongeag van tegniese kennis of kundigheid, sal die nuwe beleid en prosedures te verstaan.

Kondig die nuwe beleid en prosedures, met behulp van verskeie paaie van kommunikasie aan alle bedoel gehore te bereik. `N Een-grootte-pas-almal-benadering nie werk nie. Die organisasie kan kliënte en ander gehore in kennis stel deur briewe, e-posse en advertensies. Memorandums, personeelvergaderings, pamflette en handleidings gebruik kan word om personeellede in kennis te stel. Kommunikasie aan personeellede moet nie net verwoord die nuwe maatreëls geneem word nie, maar ook `n nuwe opleidingsprogramme aan te kondig en te verduidelik hoe die nuwe prosedures bestaande bedrywighede sal beïnvloed. Bestuur moet ook personeellede te voorsien met inligting oor waar om antwoorde op enige vrae of kommentaar het hulle oor die nuwe beleid en prosedures te kry.