Definisie van professionele gedrag

Professionele gedrag gaan verder as net te dink oor wat met professionaliteit. Dit behels spesifieke stappe en aksies wat jy implementeer in `n werk om jou pligte en verantwoordelikhede na te kom aan kliënte, kliënte, mede-werkers en maatskappy geassosieerdes. Maak nie saak wat jou werk, kritiese denke en probleemoplossing, etiese en verantwoordelike rol vervul, inisiatief en verantwoordelikheid, en gepaste verbale gebare en houding al demonstreer professionele gedrag.

Drie professionele saam te werk in `n kantoor.

Kritiese denke is `n opsetlike poging om te dink deur middel van prosesse logies. `N Professionele is meer geneig om te dink deur middel van `n uitdagende scenario om die beste aksie te kies in teenstelling met impulsief of irrasioneel optree. Probleemoplossingsvaardighede professionele gedrag is nou gekoppel is aan kritiese denke as well. Deurdagte probleemoplossing behels `n doelbewuste stap-vir-stap benadering van luister, ondersoek, definieer en dan besig om `n probleem op te los. Raadplegende handelaars is probleemoplossende professionals. Hulle vra vrae van vooruitsigte, adres bekommernisse, oorweeg alternatiewe middels en oplossings voor te stel. Bestuurders of leiers werk ook deur probleemoplossend stappe om optimale oplossings te vind.

Professionals uitstal morele besluitneming en verantwoordelike optrede in baie maniere. `N Professionele volg respek rigtings van sy bestuurder om take en projekte te voltooi. Wanneer gekonfronteer met `n keuse tussen reg doen deur `n kliënt of die maak van onmiddellike wins vir die maatskappy, `n eties-professionele doen wat reg is eerste. `N eerlike en betroubare werker gebruik maatskappy hulpbronne en materiaal doeltreffend net soos hy wil sy eie. In teenstelling, kan minder professionele en etiese werkers oorgebruik of misbruik toegang tot hulpbronne en selfs gebruik dit vir persoonlike doeleindes. Verantwoordelik werknemer gedrag sluit in die draai in voltooide werk deur spertye en volgende deur op verpligtinge aan medewerkers en kliënte.

Werknemers wys inisiatief deur op soek na nuwe werk en verantwoordelikhede en deur op soek na hulpbronne sonder altyd wat hulp nodig het. In `n kleinhandel omgewing, `n professionele verkope assosieer organiseer produk vertoon en voltooi roetine skoonmaak aktiwiteite wanneer daar is geen onmiddellike geleenthede om kliënte te help. Professionals inisiatief te toon ook deur soek interne en eksterne opleidingsgeleenthede, soos die bywoning van werkswinkels en konferensies, of mentorskap `n nuwe werknemer. Aanspreeklikheid beteken die aanvaarding van eienaarskap van foute of probleme, en werk vir `n oplossing. Diens spanne het dikwels tot persoonlike aanspreeklikheid neem vir maatskappy versuim om begeertes n kliënt se bevredig.

`N Verskeidenheid van nie-verbale gebare en maniertjies pas in `n kategorie van gedrag wat make-up professionele gedrag. Aantrek en versorging in lyn met die werk en die maatskappy se beleid is voorbeelde. Professionele rok aan die regte beeld aan kliënte te projekteer, die minimum grense van die maatskappy se beleid om nie te toets. Professionals in stand te hou houding onder druk en respek vir ander te wys, eerder as lashing uit fisies of emosioneel. Skud hande vas, luister aktief en met oogkontak, glimlag en staan met lang postuur is ander elemente van professionele gedrag.

Deel op sosiale netwerke:

Verwante