7 elemente van beginselvaste Onderhandeling

Die sewe elemente van beginselvaste onderhandeling stam van die boek "Leer Ja," geskryf deur Roger Fisher en William Ury. Die boek beklemtoon die voordele van beginselvaste onderhandeling, wat verskil van posisionele onderhandeling. Terwyl posisionele onderhandeling werk op die basis van `n poging om die ander kant te kry om jou standpunt te aanvaar, beginselvaste onderhandeling begin van die aanname dat beide kante het dinge wat hulle wil bereik en dat `n oplossing gevind kan word wat help beide kante om te bereik hul doelwitte te bereik.

Belange

Die eerste stap van `n beginselvaste onderhandeling is om te verstaan ​​dat beide jy en die ander kant het `n sekere stel van belange, wat is die rede waarom beide van julle is op die tafel. Alhoewel jy jou eie belange moet weet, verstaan ​​wat die ander kant wil of behoeftes sal jou help om daardie kennis om die gewenste uitkoms te bereik hefboom.

opsies

Hoewel jy `n voorkeur oplossing kan hê, is daar waarskynlik `n aantal verskillende uitkomste wat sal werk vir jou en vir die ander kant. Vind soveel van hulle as moontlik en uit te vind wat uitkoms is die beste. Onthou om te kyk na hulle uit die perspektief van die ander kant se om seker te maak dat hulle geskik is. Kreatiwiteit is `n nuttige vaardigheid in die vind van bykomende opsies in `n onderhandelingsproses.

alternatiewe

Fisher en Ury praat oor `n "Batna", wat is `n "beste alternatief vir `n onderhandelde ooreenkoms." Moenie in `n onderhandeling gaan sonder `n "Plan B" - `n manier om `n skyn van wat jy nodig het sonder om deur `n onderhandelingsproses te kry. Sodra jy `n Plan B of Batna, kan jy onderhandel van `n groter posisie van krag, want jy kan enige beding oplossing vergelyk met dit en laat die onderhandelingsproses is as dit nie beter wees as jou alternatiewe.

legitimiteit

Sukses in onderhandeling hang tot `n groot mate, op jou vermoë om die ander kant te oorreed om, ten minste tot `n mate, sien die saak jou pad. Een manier om dit te doen, is om wettige standaarde wat jy kan gebruik om die ander party dat jy word redelike wys het. Die voorbereiding van hierdie standaarde voor jy gaan sit by die tafel sal jy die oortuigende ammunisie wat jy nodig het.

kommunikasie

Weet wat jy nodig het om die ander kant te vertel en, ewe belangrik, hoe jy moet dit vertel aan hulle. Dit kan die volgende insluit alles van hoe jy oor of jy notas of skyfies gebruik praat. Hoewel jou kommunikasiestyl kan wissel op grond van styl die ander kant se, daar is `n belangrike basiese vaardigheid wat jou kan help om effektief te kommunikeer. Jy moet betrokke raak in aktiewe luister en demonstreer jou luister deur van tyd tot tyd te herhaal wat die ander kant sê deur die gebruik van verhelderende vrae. `N Voorbeeld hiervan sou wees as jy was om te sê, "As ek jou reg gehoor, moet jy hierdie transaksie nie saak maak teen die einde van die jaar wat. Is dit korrek?"

verhouding

Die gesegde dat mense sake te doen met mense wat hulle wil geld in te onderhandel. Die beoefening van redelike, beginselvaste onderhandeling sal help om `n goeie verhouding met onderhandelaar die ander kant se handhaaf. As daardie verhouding groei in krag, sal jy beter in staat om te onderhandel met hierdie persoon wat gebaseer is op die winkel van welwillendheid wat is gebou wees.

Toewyding

Dit is duidelik dat `n suksesvolle onderhandeling sluit af met beide kante pleeg om op te tree op die onderhandelde skikking. Maar verpligtinge is belangrik regdeur `n onderhandeling en begin met die eenvoudige toewyding om te onderhandel. As die kante saam te werk om te pleeg op die tyd en plek van die onderhandelingsproses, die wyse van dit en wat kan doen wat in die onderhandelingsproses, hulle bou positiewe momentum in die rigting van `n finale skikking.