Hoe om te gaan met `n onbeskofte, arrogante en Mean Ondergeskikte
Die bestuur van `n onbeskofte werknemer neem finesse, geduld en `n reguit benadering. Sodat die ondergeskikte om voort te gaan optree in `n onvanpaste wyse sal net jou gesag ondermyn en potensieel `n negatiewe impak op die werkplek dinamiese.
Spreek die situasie Onmiddellik
Daar is `n verskil tussen `n medewerker `n slegte dag en `n werknemer wat oneerbiedig, beteken en die verontagsaming van gesag. Die oomblik `n ondergeskikte se slegte houding blyk, neem hom opsy en onmiddellik aan te spreek die probleem. Haal spesifieke voorbeelde van die gedrag wat jy roep en verduidelik waarom dit onaanvaarbaar. Byvoorbeeld, "Jy onderbreek my tydens my aanbieding, roep my idees dom en gesê jy sou `n beter verdeling kop as ek wees. Dat benadering, taal en posisie is heeltemal onvanpas vir hierdie werkplek en sal nie geduld word nie. "
Luister na die reaksie
Gee die medewerker `n geleentheid om te reageer op jou teregwysing. As `n aksie was uit karakter of `n eerste-time oortreding, of as die medewerker is werklik verskonend, jy kan kies om hom te laat gaan met `n waarskuwing dat soortgelyke optrede in die toekoms sal ontmoet met sterker optrede. As daar geen berou, of indien die werknemer steeds `n vyandige houding toon, neem die kwessie direk aan jou onmiddellike toesighouer of menslike hulpbronne verteenwoordiger. Volg protokolle uiteengesit in jou werknemer handboek vir wangedrag hanteer in die werkplek. Afhangende van die oortreding, mag dit `n geskrewe teregwysing, opskorting of selfs beëindiging beteken.
dokument Alles
Bly op hoogte van spesifieke gevalle van swak gedrag aan die kant van jou ondergeskikte. Skryf die tyd, datum en plek van onprofessionele gedrag en lys ander wat betrokke is in of getuig die optrede. Dit gee jou `n rekord te verwys wanneer dissiplinêre stappe geneem moet word, en kan jou help om te beskerm teen regstappe indien jy die medewerker te beëindig. As die gedrag nie beëindiging waarborg, die gedrag beskrywings moet steeds in lêer die werknemer se geplaas en gekla tydens jaarlikse prestasie-oorsigte.
Werk dit uit
Soms, persoonlikhede eenvoudig bots, en die beste reaksie op interne konflik kan mediasie en kompromie wees. As jy voortdurend stamp koppe met `n ondergeskikte, vra menslike hulpbronne vir dispuut bemiddeling. Dit gee jou beide `n geleentheid om jou griewe te lug met `n neutrale derde party wat kan jou help om `n respekvolle benadering om saam te werk te vind. Oplossings kan insluit die bepaling van verwagtinge, die opstel van grense en ingestem het om wedersyds respek taal en optrede.
Hoe om te gaan met `n onbeskofte & Ongeduldig kliënt
Riglyne vir Positiewe dissipline in die werkplek
Hoe om te gaan met Onetiese situasies by die werk
Hoe om te gaan met Oneerlikheid in die Werkplek
Hoe om nie geïntimideer by die werk
Hoe om te gaan met `n driftige medewerker
Ontwrigtende Werknemer Gedrag
Hoe om te werk met `n wrok Direkte Verslag
Wat doen jy om die werknemer wat dreig ander werknemers?
Belangrikheid van die eienskap Geduld in die Werkplek
Hoe om `n klag
Wat om te sê Met betrekking tot verbetering vir `n Prestasie-oorsig
Lys van kwaliteit van `n Doeltreffende Toesighouer
Onderhoud Vrae vir `n Guest Services Manager
Hoe om te gaan met wrok Kollegas
Werknemer Houdings & hul effekte
Ondergeskikte & Toesighouer Konflik
Hoe om te gaan met Rude Mense in `n vergadering
Hoe om te gaan met `n jaloerse medewerker
Hoe om te gaan met Office Vandalisme
Hoe om aan te beveel `n Professionele baas