Hoe om Hotels Gradeer

Hotelgraderings neem `n aantal faktore in ag neem. Daar is baie verskillende gradering stelsels, elk met sy eie spesifieke kriteria. Sommige van die bekendste hotel gradering stelsels is AAA se Vyf Diamond stelsel en die vyfster-stelsel wat gebruik word deur Forbes Travel Guide (voorheen die Mobil Travel Guide). Sommige, soos AAA, inspekteurs stuur om hotelle om die eienskappe te evalueer in persoon, dikwels incognito- ander gradering organisasies vereis nie `n fisiese inspeksie. In sommige lande - soos Duitsland, Spanje en Denemarke - die nasionale hotel vereniging of die regering kwessies hotelgraderings. In-persoon inspeksies is meer akkuraat.

Wat om te oorweeg

Evalueer diens begin met die bespreking proses. Let op hoe hoflik en akkommoderend die bespreking agent is. Is bevestiging outomaties gestuur? Oordeel die vergunning en vaardigheid van klok lessenaar en balie personeel en tyd hoe lank dit neem vir bagasie, linne en kos om afgelewer word by die kamer. Besoek die bar, restaurant en geskenkwinkel, en maak kennis van die gehalte en stiptelikheid van diens. Toets die kundigheid van die concierge deur te vra vir plaaslike aanbevelings, eetkamer besprekings of ander dienste.

Inspekteer die kamer. Let op die grootte van die bed, die dikte en gerief van die matras en die algemene toestand van die beddegoed. Gaan die nuwigheid van die meubels en die gehalte van die konstruksie. Hoe groot is die kamer, en hoe goed is dit uitgelê? As dit moontlik is, te inspekteer verskeie tipes kamer ter wille van vergelyking. Inspekteer die badkamer en let op besonderhede soos die gehalte van die wedstryde, die grootte van die bad en die waterdruk in die stort. Probeer om uit elektroniese geriewe die kamer, soos die televisie of stereo-stelsel, en let op die gehalte van die toerusting. Probeer die in-kamer kluis, as daar een is.

Gradeer algemene netheid van die hotel. Kyk op die beddegoed, matras en mat vir vlekke en tekortkominge. Kyk na die badkamer toebehore en let op enige vorm, vlekke, ringe of ander netheid kwessies. Inspekteer alle vlakke in die ruimte vir stof en puin. Gaan die gordyne vir stof en verkleuring. Kyk vir rommel op die grond of in die kamer. Maak kennis van vreemde reuke soos muf of riool. Inspekteer die toestand van glasware en silwerware in restaurante en bars.

Gradeer die openbare areas van die hotel. Let op hul skoonheid, toeganklikheid en veiligheid. Besoek die openbare toilette en let op hul vlak van netheid en luukse. Kyk na die fasiliteite en geriewe van die hotel self, insluitend restaurante, bars, vergadering kamers, die gesondheid klub en poele en spa. Toets toerusting soos loop bande en swembad meubels. Let daarop en probeer uit die dienste in-kamer beskikbaar, soos room service eetkamer.

Kyk na die buitekant van die hotel. Loop die grond, en neem kennis van die gehalte en instandhouding van die landskap. Besoek die parkeerterrein, en let op of dit goed is aangesteek en hoe goed dit in stand gehou word. Is daar valet parking? Is die lot gedek?