Die nadele van Business Process Management

Proses bestuur, volgens sy voorstanders, in staat is om van die verbetering van die maatskappy se prestasie. Hierdie geloof is nie, maar deur die hele besigheid geleerdes en praktisyns aanvaar. Trouens, daar is potensiële nadele van die implementering van `n proses bestuur stelsel. Bestuurders wat dit oorweeg om die implementering proses bestuur moet versigtig oorweeg hierdie potensiële nadele voordat `n besluit.

Proses bestuur is die formalisering van sakepraktyke. Daar is drie fases te bestuur verwerk. In die eerste plek is die prosesse gekarteer uit sodat die huidige manier van dinge doen verstaan. In die tweede plek is verbeterings aangebring aan hierdie prosesse. Ten slotte, is hierdie nuwe prosesse gemonitor word om te verseker dat hulle behoorlik gevolg.

Volgens voorstanders van prosesbeheer, dit het drie belangrike voordele. Die is `n toename in efficiency- proses bestuur is veronderstel om opbrengste te verhoog en afval te verminder en herwerken in produksie. Die tweede is die skepping van strenger intra-organisatoriese skakeling. Die derde is dat maatskappye wat meer doeltreffend is en het strenger intra-organisatoriese skakeling moet in staat wees om beter te produseer goedere wat aan verbruikers eise. Maar hierdie beweerde voordele is nog nie finaal deur navorsing, volgens Mary J. Brenner en Michael L. Tushman se artikel, "Uitbuiting, Exploration, en Process Management: Die produktiwiteit dilemma revisited," gepubliseer in The Academy of Management Review in 2003.

Afgesien van die gebrek aan bewyse wat die beweerde voordele van prosesbeheer, daar is `n bewys dat die proses bestuur kan - in sommige gevalle - wees skadelik vir besighede. Dit is omdat die proses bestuur het `n neiging om innovasies te beperk. Innovasies wat plaasvind deur middel van die proses bestuur is gewoonlik net inkrementele. Dit beteken dat radikale innovasie is onwaarskynlik om plaas te vind in `n firma werkgewende proses bestuur. Navorsing deur Brenner en Tushman dui daarop dat maatskappye in diens proses bestuur in tye van snelle verandering as maatskappye wat nie te bestuur nie in diens minder suksesvol sal wees.

Die oplossing vir die bereiking van die gewenste doeltreffendheid van die proses bestuur, sonder die nadele, is om `n dubbelhandig firma te bou. Dit is een wat gelyktydig bestuur eksplorasie en ontginning. Navorsing het bevind dat dubbelhandig maatskappye wat proses bestuur diens in staat is om die beweerde voordele van proses bestuur te bereik, terwyl die voorkoms van die potensiële nadele, volgens Brenner en Tushman.